Il maltrattamento dei passeggeri non è l'unico problema dei trasporti pubblici. A volte devi viaggiare in tali autobus / minibus, che sarebbe stato il momento giusto per essere demoliti. Per motivi di sicurezza, puoi e dovresti lamentarti dei corrieri disattenti.
Istruzioni
Passo 1
Per cominciare, il vettore può semplicemente minacciare di contattare le "autorità competenti". Questo è solo uno dei tanti modi per risolvere il problema, anche se a volte è sufficiente.
Passo 2
Se le minacce verbali non hanno avuto alcun effetto, puoi chiamare, ma è meglio scrivere un reclamo alla compagnia di trasporto che effettua il trasporto passeggeri lungo il percorso. Le informazioni sul vettore vengono solitamente visualizzate sopra la portiera dell'autobus, il sedile del conducente o sopra i finestrini. Ricordare la targa e il numero di parcheggio dell'autobus. Quest'ultimo è solitamente indicato sul lato anteriore di dritta.
Passaggio 3
Un altro modo è più efficace: contattare il dipartimento dei trasporti della città. I reclami di autori anonimi non vengono presi in considerazione, quindi dovrai fornire il tuo cognome, nonché il tuo indirizzo, numero di telefono e dettagli del passaporto. Inoltre, avrai bisogno di informazioni sulla posizione esatta dell'incidente, se si è verificato (almeno approssimativamente - tra quali fermate, ad esempio), il numero del percorso, la direzione del suo movimento. In caso di maltrattamento dei passeggeri, descrivere in dettaglio come si è comportato il conducente. Se il caso fosse scandaloso, l'autista dovrebbe essere privato del bonus o addirittura licenziato.
Passaggio 4
È meglio indirizzare i reclami sulle condizioni del veicolo direttamente al dipartimento di gestione dei trasporti nella tua città. È quasi inutile lamentarsi con un vettore per il proprio trasporto, perché gli imprenditori stanno risolvendo i loro problemi finanziari utilizzando attrezzature usurate. Se non si dispone di prove convincenti (ad esempio, un video che mostra come funziona male l'autobus), il reclamo verrà ignorato.
Passaggio 5
Puoi presentare un reclamo sul trasporto alla reception di uno dei membri della tua circoscrizione. Se il tuo reclamo arriva al momento delle elezioni o poco prima, le possibilità di essere soddisfatte aumenteranno in modo significativo.
Passaggio 6
Si può denunciare il cattivo stato degli autobus extraurbani all'amministrazione della stazione degli autobus o alla polizia stradale del distretto. Puoi candidarti sia apertamente che anonimamente.
